Linguagem apropriada

Evite o uso da voz passiva, usando verbos ativos e diretos

Evite o uso em demasia de palavras impessoais tais como “este” , “isso” ou “o qual”

Use palavras familiares ao leitor sempre que possível

http://www.falalingua.hpg.ig.com.br/vozes_verbais.htm

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