Apesar de ser uma ferramenta poderosa, a Internet não consegue quebrar todas as barreiras, sejam físicas ou culturais. Assim, quando nos deparamos com um serviço de busca (alta-vista, lycos, cadê...) na rede, é muito comum que ocorra o fenômeno "perdido no espaço". Por exemplo, se ao utilizar um soft de busca você solicitar a pesquisa com as palavras "perdidos no espaço", não se surpreenda se aparecer em sua lista informações sobre o Dr. Smith ou sobre o Will Robinson.
Em muitos dos sistemas de busca encontramos possibilidades de refinamento ou "afunilamento" para a pesquisa a ser efetuada. Elencamos algumas alternativas para o refinamento. Para exemplificar utilizaremos o Alta Vista.
Na janela de abertura do Alta Vista podemos selecionar qual serviço da rede pesquisar e qual idioma. Pode-se também refinar a pesquisa por tema de interesse (negócios, educação, culinária, animais,...).
É aconselhável a utilização de ferramentas que permitam preview de páginas WEB, fornecendo uam árvore hierárquica do conteúdo so site. A partir desta poderá ser carregada a página que interessa ou então ser obtido um preview do seu conteúdo. Assim não será necessário fazer dowload (para depois descobrir que ela não guarda relação com o objeto de sua pesquisa).