Caros colegas:

Encontrei a seguinte definição para groupware:

Muitas vezes o termo groupware é utilizado como sinonimo de CSCW (Trabalho Cooperativo Suportado por Computador), mas alguns autores utilizam este termo para designar a tecnologia (hardware e software) que possibilita o CSCW, como por exemplo editores de texto colaborativos e softwares para teleconferência (como o Microsoft NetMeeting).

Maiores informações podem ser encontradas na seguinte URL:

http://www.cos.ufrj.br/~renata/cscw/sumario.htm CSCW, Groupware & Internet

Um abraco

Sidnei

Caros colegas:
Pesquisando na Internet encontrei a página www.usabilityfirst.com/index.htm com informações relevantes que ampliaram o meu conceito sobre groupware. Busco informações sobre trabalho cooperativo de pequenos grupos em ensino à distância. A formação acadêmica e profissional enfatizam o trabalho individual, portanto o trabalho cooperativo, exercitado em aula, é extremamente interessante.

Um abraço. Pavani.

Prezadas e prezados colegas,

Procuramos ler sobre groupware e encontramos algumas definições que apresentamos, agora, na lista. Entendemos que estas definições podem nos propiciar reflexoes sobre.
 

• Groupware (gw) é o hardware e o software que apoiam e aumentam o trabalho em grupo. Groupware não serve para eliminar outros tipos de comunicação e sim para agregar um novo componente no processo de colaboracao. Assim, o gw eh um conjunto de produtos orientados para o trabalho em grupo, isto eh, que ajudam as pessoas a trabalharem conjuntamente.
• Gw eh um processo de trabalho em grupos que tende a um objetivo preciso e aplicações concebidas para facilitar este trabalho em grupo.
• Gw eh um sistema de ferramentas logicas para facilitar a cooperacao das pessoas em um trabalho.
• Gw eh a cooperacoa auxiliada por computador que aumenta o rendimento dos processos de comunicação interpessoais.
• Gw eh o software que ajuda os grupos de pessoas a comunicarem-se eletronicamente.
• Gw eh um conjunto de metodos, meios e ferramentas que permitem a um grupo melhorar em tres niveis: comunicacao, coordenação e cooperacao.

Atenciosamente,
Trazibulo

Oi colegas, reproduzo aqui parte de um texto que aborda este assunto.

Interação Homem-Máquina
Interação Homem-Máquina, ou Human-Computer Interaction - HCI,
"é o estudo de como as pessoas concebem, implementam e usam sistemas de computador interativos, e como computadores afetam indivíduos, organizações e a sociedade"(Myers et alli, 96). Do ponto de vista de software, HCI tem como meta a construção de sistemas que interajam com o usuário através de uma interface efetiva (Shneiderman, 92; Laurel 90):

• cujas funções sejam adequadamente desempenhadas pelos usuários (operadores, controladores e mantenedores);
• que minimize as habilidades e o tempo de treinamento requeridos pelos usuários;
• que estimule a padronização interna e externa entre sistemas.

O Impacto das Redes de Computador sobre HCI
A adoção e disseminação de redes de computadores e sistemas distribuídos nos mais diversos ambientes de trabalho e interação em grupo acrescentou mais uma perspectiva estratégica à HCI, dando surgimento a modelos e tecnologias chamadas de Computer Supported Collaborative Work - CSCW, que enfatizam cada vez mais o fator humano e grupal na interação com as máquinas.

As questões fundamentais de investigação em CSCW são a "percepção da interação grupal, interfaces multi-usuário, controle de concorrência, comunicação e coordenação da atividade grupal, espaços de informação compartilhados e o suporte a um ambiente heterogêneo e aberto, capaz de integrar aplicações mono-usuário pré-existentes" .

A construção de espaços virtuais, colaborativos, e consequentemente, a construção do ciberespaço tem emergido recentemente como um dos temas estratégicos mais importantes dentro de HCI. É no momento em que são enfatizados os aspectos de interação grupal, que HCI começa a ter maior necessidade de inter-disciplinaridade, incorporando modelos e teorias do oriundas de outras áreas como biologia, sociologia, psicologia, etc. Os modelos e teorias de Vida Artificial, Construcionismo Distribuído e Agentes Inteligentes dão a tônica de algumas destas visões complementares.

Carlos Zeve

Encontrei um trabalho de estudantes portugueses que abordam sobre "groupware".
O endereço: http://www.ismai.pt/ig/3077/ e os autores são Eduardo Freitas e Sérgio Silva (ig3066@jupiter.ismai.pt e ig3077@jupiter.ismai.pt) e Romeu ...

Segundo os autores: "Groupware é o software configurado de modo a que dois ou mais utilizadores possam comunicar (fazendo parte de grupos virtuais independentemente da distância a que se encontrem uns dos outros), partilhar documentos e realizar tarefas conjuntas utilizando a Intranet corporativa e, inclusivamente, a Internet.
O E-mail é óptimo para enviar e receber mensagens, porém hoje em dia, com a ênfase na partilha de informação, torna-se necessária uma aplicação que possa expandir-se. Algo que integre as aplicações empresariais utilizadas diariamente, e nesse campo que entram as aplicações de groupware.

O significado de groupware depende, em grande medida, do respectivo grupo de utilizadores. O conceito de groupware foi criado com o fim de partilhar o trabalho e de simplificar a comunicação entre utilizadores. Estas plataformas de trabalho em grupo já estabelecidas no mercado, têm todavia que demonstrar que são capazes de alterar o hábito de trabalho das empresas. Encontramos assim, um termo anglo-saxónico a reter nesta nova tecnologia. O groupware é o primeiro passo no sentido da implantação definitiva do conceito de trabalho colaborativo sendo também o primeiro com representatividade comercial digna de registo, que combina entre si os computadores de secretária e as telecomunicações digitais, com o fim de melhorar as comunicações dentro e fora das empresas. Esta combinação, aparentemente inofensiva, vai fazer mudar os padrões de trabalho nas empresas, numa escala tão grande como a que o telefone provocou na ultima metade do século."

Um abraço

Helena S.

8 Oct 1998 20:33:51

Oi Pessoal,

Procurei o conceito de groupware

Um endereco com várias artigos sobre Groupware bem interessante é: http://www.dsv.su.se/~jpalme/distance-education/distance-education-overview.htm

Vale a pena dar uma olhada. Acredito que uma grande "virada" em todo o processo educacional e' a grande enfase no trabalho cooperativo. Usando o Netmeeting em sala de aula, percebemos que trabalhar juntos é bastante dinamico (quando a tecnologia funciona, certo?).

Um abraco a todos

Marlise

14 Oct 1998

Sidnei Renato Silveira wrote:

 Caros colegas:

 Encontrei a seguinte definição para groupware:

Muitas vezes o termo groupware eh utilizado como sinonimo de CSCW (Trabalho Cooperativo Suportado por Computador), mas alguns autores  utilizam este termo para designar a tecnologia (hardware e software)  que possibilita o CSCW, como por exemplo editores de texto colaborativos e softwares para teleconferencia (como o Microsoft NetMeeting).

Maiores informações podem ser encontradas na seguinte URL:

http://www.cos.ufrj.br/~renata/cscw/sumario.htm - CSCW, Groupware & Internet

Um abraco

Sidnei

Visitando o site do colega Sidnei, apresento algumas informações colhidas. Tudo que escrevo estah lá, mas espero que este texto funcione como um resumo para o esboco do ao mapa conceitual a ser construido por nos, nao sei se individual ou em grupo (ja num exercicio de CSCW?).

1. CONCEITOS CSCW (Trabalho suportado por computador): pesquisa de tecnicas e metodologias de trabalho em grupo e das formas como o computador podem apoiá-lo.

GROUPWARE (GW): tecnologia (hardware e/ou software) gerada pela pesquisa do CSCW; exemplos: sistemas de correio eletronico, teleconferencias, suporte aa decisao e editores de texto colaborativos; contra-exemplos: banco de dados, servidores de rede (constituem suporte para os GW).

2. APLICAções DO CSCW: mecanismos de comunicacao, de compartilhamento da area de trabalho e de uma mesma base de informacoes.

3. CLASSIFICAção DOS GW:

• 3.1. quanto a espaço: face-a-face(presencial) ou distribuida (nao-presencial)
• 3.2. quanto a tempo: síncrono ou assíncrono
• 3.3. quanto ao tamanho do grupo de pessoas
• 3.4. quanto à funcionalidade das aplicacoes:
• a) Sistemas de Mensagens (SM): sistemas que suportam trocas assíncronas de mensagens textuais entre grupos de usuários; exemplos; e-mails (acompanhados ou não de classificação automática de mensagens), listas de discussão;
• b)Editores Cooperativos (EC) ou Sistemas de co-autoria: permitem a composição e edição conjunta de um objeto, pressupondo uma area de trabalho comum;
• c)Sistemas de Coordenacao (SC): sistemas que gerenciam tarefas complexas e interrelacionadas e as informações por elas geradas e utilizadas;
• d)Sistemas de Suporte à Decisao (SSD): sistemas interativos que facilitam a solução de problemas por um grupo de pessoas, auxiliando-o na tomada de decisao atraves da estruturação e captura do raciocinio e argumentação gerados durante as reunioes do grupo; (Deve ser tri-legal isso! Fiquei curiosa em ver como funciona a captura do raciocinio e da argumentação!
• e)Sistemas de Suporte de Reuniões Eletrônicas: oferecem ambientes para apoio de reuniões presenciais, com várias estações em rede, uso de telões e de equipamentos de audio e vídeo, proporcionando a geração automática de uma memoria da reuniao, comunicação paralela entre os membros do grupo e facilitação no planejamento das reuniões seguintes com base nas tarefas acertadas;
• f) Sistemas de Conferencias: suportam conferencias assíncronas, sincronas ou teleconferências.

1. O sistema deve facilitar a coperação entre indivíduos, sem impor práticas que causem mudanças radicais na forma de trabalho do grupo.

2. O sistema deve ser flexível, permitindo a redefinição dos procedimentos a partir das características e resultados do grupo.

3. O sistema deve contemplar a construção de applets (pequenas aplicações específicas) em vez de aplicações que envolvem o conjunto completo de tarefas.

4. Informações utilizadas devem estar disponíveis a todos os individuos e não sob o controle de um só.