Problemas
Número crescente de equipamentos
O isolamento e teste dos problemas complicado devido a:
- Muitos níveis de pessoal envolvido
- Técnicos de manutenção
- Operadores de rede
- Gerentes de sistemas de informação
- Gerentes de telecomunicações
- Diversas formas de controle de monitoração
- Cada fornecedores oferece ferramentas próprias para monitorar seus produtos
- O problema pode ser causado por qualquer componente de hardware ou software
- O centro de diagnóstico e controle não tem acesso direto a todos os componentes da rede