Todas as plataformas ATM, visam servir vários clientes com uma variedade de diferentes perfis de tráfego  (e.g., tráfego CBR, vídeo digital comprimido, vídeo digital não comprimido, distribuição de vídeo, vídeo conferência, dados e voz).

    Estas circunstâncias conduzem  ao congestionamento, que pode causar desde degradação de serviço até um colapso na rede. Gerenciamento de Performance é de crucial importância. Gerenciamento de Performance consiste em funções de gerenciamento da rede designados ao monitoramento e avaliação da capacidade do sistema de executar suas funções através de coleta e análise de  dados de performance selecionados.