Abigail Rodrigues
Alberto Nakamaru
Alvaro Chaves
Jorge Oliveira
ONDE : (URLs dos NOCs consultados)
Centro de Operações
de Redes da RNP
Estrada Dona Castorina,
110 - Sala 353
22460-320 Rio de Janeiro
RJ - Brasil
tel: (021) 511-1563
fax: (021) 259-7796
Centro de Operações
de Redes da Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)
University of Maryland Network Operations
Center
VISI Network Operations Center
Russian Space Science Internet
Network Operation Center
O QUE FAZEM :
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De uma maneira geral os NOCs tem como atribuição fundamental
o gerenciamento da infraestrutura de interconexão da(s) rede(s)
sob sua responsabilidade. Isso inclui um constante monitoramento dos backbones,
dos roteadores e de qualquer dispositivo que disponibilize qualquer serviço
que diga respeito ao bom desempenho da(s) rede(s) ( segurança de
servidores, serviço de nomes, etc.)
-
De acordo com escopo da rede sob sua responsabilidade, o NOC pode ter sob
seu encargo outros controles tais como: registro interno de nomes,
atribuição de números IP e registro/atendimento de
ocorrências de operações.
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O NOC também se encarrega de estudar o desempenho mantendo um histórico
do funcionamento da rede e de participar das tarefas de configuração,
manutenção e implementação de novas tecnologias
de backbone.
INFORMAÇÕES SOBRE SERVIÇOS PRESTADOS
O NOC da UNAM se encarrega das seguintes tarefas :
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Monitoramento - Compreende, dentre outras
coisas, a coleta e interpretação dos dados relacionados com
o estado e o desempenho dos dispositivos conectados a rede.
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Tarifação - Refiere-se a contabilizar
o trágefo gerado por todas as redes locais conectadas a RedUNAM.
Os sistemas de monitoramento coletam esta informação diariamente
para serem armazenadas em uma base de dados que será acessada por
programas desenvolvidos no NOC com a finalidade de gerar uma condensada
contabilidade do tráfego de cada rede local.
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Geração de estatísticas
: Permite a coleta de dados estatísticos em tempo real possibilitando
a formação de um histórico do comportamento da rede
dando subsídios para planejamento de expansões futuras
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Administração dos equipamentos de roteamento
: Diz respeito a configuração e administração
dos equipamentos encarregados de direcionar a informação
de um lado para outro da rede através da melhor rota disponível.
Pelo fato de que os roteadores envolvidos são de diferentes marcas,
cada um pode manipular um ou mais protocolos de roteamento dentre os quais
podemos citar o RIP, IGRP, EIGRP, OSPF, BGP,etc.
Seguimento de relatórios : Basicamente
consiste em elaborar e disponibilizar os relatórios referentes às
falhas que porventura ocorram. Uma falha na rede significa que algum dispositivo
dentro dela não se comporta como se espera e portanto necessita
de alguma atenção extra até que a situação
seja normalizada. O NOC se encarrega de minimizar o número de falhas
e reduzir o tempo de resolução das mesmas. As atividades
básicas do seguimento de relatórios são : Detecção
da falha , Diagnóstico da falha, Determinação da falha
e Resolução da falha.
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Documentação tecnológica:
Esta atividade representa um bom complemento na formação
do staff e disponibiliza informações técnicas
especializadas de interesse do pessoal do corpo técnico relacionado
com o manejo da rede.
Os serviços disponibilizados pelo NOC da RNP são os seguintes
:
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Roteamento
: Informações sobre os roteamentos
nos vários pontos de presença da RNP (DF, MG, RJ. RG)
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Operação
: Informações sobre operação,
distribuição e alocação de faixas IP na rede
acadêmica no Backbone da RNP.
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Registro
de IP: O serviço de registro de
IPs (Classes C) pertencentes ao backbone da RNP é feito pelo CO
da RNP para seus PoPs e para os clientes dos PoPs.
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Estatísticas
: Estatísticas dos Roteadores do Backbone
RNP e das linhas que conectam a RNP com o Exterior e com a EMBRATEL.
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Publicações
e Documentos : Documentação
de interesse do corpo técnico que desenvolve atividades relacionadas
com o NOC.
