O Gerenciamento de um ambiente de telecomunicações é uma aplicação de processamento de informação. Sendo a rede de telecomunicações em si um ambiente distribuido, seu gerenciamento e intrinsicamente uma aplicação distribuida. Isto envolve a troca de informação de gerenciamento entre processos de gerenciamento para a finalidade de monitoração e controle de varios recursos fisicos a logicos da rede, como , por exemplo, recursos de conmutação ae transmissão.
Para uma determinada associação de gerenciamento,os processos de aplicação envolvidos assumen um dois possiveis papeis :
a) O papel de Gerente, parte da aplicação distribuida que emite operações de gerenciamento e recebe notificações;
b) O papel de Agente, parte da aplicação distibuida que gerencia os objetos associados. O papel de agente é respoderas operações de gerenciamento emitidas pelo gerenete, e tambem forncer ao gerente uma visão destes objetos, emitindo notificações que espehlem o compotamento dos mesmos
Tipicamente, existe uma relação "muitos para muitos" entre gerentes e agentes, no sentido que :
a)um gerente pode estar envolvido numa troca de informação com varios agentes. Neste caso pode haver varios gerentes interagindo com agentes associados , e a sincronização das operações de gerenciamento pode ser necessaria.
b)Um agente pode estar envolvido numa troca de infromação com varios gerentes . Neste caso pode haver varios agentes interagindo com seus gerentes associados, e o tratamento de operações de gerenciamento concorrentes pode ser necessario
Um agente pode rejeitar uma operação de gerenciamento de um gerente por diversas razoes ( por exemplo, a inconsistencia do modelo de informação ou violação de aspectos de seguranca ) .Portanto, um gerente deve estar preparado para tratar respostas negativas de um agente.
Todas as trocas de informações entre gerentes e agentes obedecem a um conjunto consistente de operações de gerenciamento e notificações, efetuando sempre atraves do Servico e Protocolo de Informações de Gerenciamento Comun (CMIS/CMIP) (Common Management Information Service/Common Managemente Information Protocol)
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