O curso será ministado utilizando o software Learning Space da Lotus e um sistema de videoconferência capaz de permitir a comunicação de audio e vídeo, através da Internet brasileira. A solução proposta usará protocolos padronizados internacionalmente (ITU H.323). As aulas serão realizadas através de videoconferências, discussões em chats, fóruns de discussão, listas de e-mails, vídeos gravados, textos em formato HTML, exercícios e provas a serem realizados pelos alunos.
1: Introdução à Gerência de Redes
2: Organização e ferramentas típicas para um Centro de Operações de Rede
3: Arquiteturas de gerência e seus protocolos: CMIP e SNMP
4: Procolo SNMP e MIB (Management Information Base)
5: Monitoração remota : RMON e RMON II
6: Gerenciamento de sistemas (host MIB e MIBs para aplicações)
7. Plataformas e aplicações de gerenciamento
8: Gerenciamento de segurança e SNMPv3
9: Automação de gerência de rede (Inteligência Artificial aplicada ao diagnóstico de problemas de rede)
10: Gerenciamento hierárquico, delegação de gerenciamento e SNMPv2
11. Gerenciamento baseado em políticas