Rede Metropolitana de Porto Alegre                                  
Companhia de Informática do Município de Porto Alegre

Relatório de Atividades & Plano de Metas


Índice


1 Coordenação
1.1 Relatório de Atividades Gerais
1.2 Plano de Metas Gerais

2 Gerência Distribuída, Interoperação de Plataformas de Gerenciamento ATM Heterogêneas
2.1 Relatório de Atividades
2.2 Plano de Metas
2.3 Relatório Bolsista CNPq - Nedimar Paulo Turatti
2.3.1 Relatório de Atividades
2.3.2 Plano de Trabalho
2.4 Relatório Bolsista CNPq - Jéferson Campos Nobre
2.4.1 Relatório de Atividades
2.4.2 Plano de Trabalho

3 Teleconferência / Videoconferência
3.1 Atividades Desenvolvidas
3.2 Análise de Resultados
3.3 Plano de Trabalho
3.3.1 Atividades – Estudos
3.3.2 Atividades – Implementação
3.3.3 Atividades – Avaliação

3.3.4 Metas e Resultados Pretendidos
3.4 Relatório Bolsista CNPq - Aline Duarte Riva
3.4.1 Relatório de Atividades
3.4.2 Plano de trabalho 4 Monitoramento de Trânsito

4.1 Objetivos
4.2 Atividades Desenvolvidas
4.2.1 Análise de resultados
4.3 Plano de trabalho
4.3.1 Atividades
4.3.2 Metas e Resultados Pretendidos
4.4 Relatório Bolsista CNPq - Jorge Sündermann
4.4.1 Relatório de Atividades
4.4.2 Análise de Resultados
4.4.3 Plano de trabalho



Coordenação
INSTITUIÇÃO PROCEMPA
Empresa de Informática do Município de Porto Alegre
Av. Ipiranga, 1200
CEP 90.160-091
Porto Alegre – RS
Tel.: (051) 289-6180
Fax.: (051) 289-6116
Coordenador Local Projeto MetroPoa: Adriano Ramos Gonçalves
Funcionário da Procempa – Lotado na área de Telecomunicações
Cargo: Analista de Informação II
E-mail: arg@procempa.com.br
Relatório de Atividades Gerais

A Procempa, como integrante do consórcio MetroPoa, tem colaborado efetivamente desde a etapa inicial de elaboração da proposta de projeto, aprovada em 31/03/99 pelo ProTem-RNP.
São três as áreas de interesse desenvolvidos pela empresa:
Os projetos de gerenciamento e videoconferência são de interesse comum para todas as instituições do consórcio. Durante a vigência do projeto, procuramos sempre interagir com os parceiros do consórcio e desenvolver atividades de pesquisa em conjunto.
Os principais eventos que marcaram a participação da Procempa foram:
 
 
As atividades, em âmbito geral, desenvolvidas na Procempa foram:
Plano de Metas Gerais

Como metas e resultados pretendidos para os próximos 12 meses, temos:
 
  Gerência Distribuída, Interoperação de Plataformas de Gerenciamento ATM Heterogêneas
 
  Coordenador de Equipe: Gerson Roberto da Silva
Funcionário da Procempa – Lotado na área de Telecomunicações
Cargo: Analista de Informação II
E-mail: gerson@procempa.com.br
 
 
 
 
Relatório de Atividades




Em virtude do atraso na entrega dos equipamentos, neste primeiro ano, não foi possível uma analise real (on site) dos diversos softwares de gerenciamento existentes no mercado para MAN’s ATM. Neste contexto, enquanto aguardávamos os equipamentos, para então interligar as diversas instituições do consórcio METROPOA, obtivemos bons resultados em estudos de softwares gratuitos para monitoramento tais como o MRTG , e analisadores de tráfego.
Buscando aprimorar os estudos do potencial de gerenciamento que o equipamento 8285 oferece, foram realizados testes em uma infra-estrutura local (rede composta do 8285 + estações ATM) utilizando-se os softwares Netview de propriedade da PROCEMPA e Nways Campus for ATM (demo), enquanto aguardávamos uma definição se receberíamos ou não, pôr parte do consórcio, uma licença para testes destes softwares no projeto.
Mesmo trabalhando de forma local, os resultados foram muito satisfatórios no sentido de obter conhecimento necessário tanto na instalação como na configuração dos diversos agentes para os novos dispositivos ATM a serem gerenciados pelo Netview. Foi explorada a capacidade de mapeamento , controle, e armazenamento das variáveis coletadas neste ambiente. O software Netview se mostrou bastante robusto e de fácil configuração para esta finalidade.
As placas ATM fornecidas foram testadas em vários sistemas operacionais, e, apesar dos esforços, para se obter um suporte junto a IBM, em alguns casos, fomos obrigados a utilizar drivers que em muitas situações se apresentavam instáveis para alguns sistemas.
Cabe salientar que, tanto na etapa de instalação como na de configuração dos equipamentos o corpo técnico da PROCEMPA juntamente com os bolsistas envolvidos no projeto, avançaram e obtiveram sucesso. Algumas pesquisas e adaptações para o gerenciamento necessitaram de mais tempo de busca e analise devido a falta de suporte do fabricante, ou seja, não temos uma indicação pôr parte do consórcio de uma pessoa de contato junto à IBM. Uma vez que estamos testando toda uma plataforma IBM, hardware e software, principalmente envolvendo o Netview licenciado para PROCEMPA, acionamos o consultor da PROCEMPA na IBM , Sr. Amauri dos Reis, procurando obter um apoio e também licenças para testarmos os softwares Netview e Nways for ATM no projeto com maior eficácia que a demo a qual utilizamos. Aguardamos agora o repasse de um contato na Tivoli BRASIL, empresa da IBM que esta atuando nesta área.
Mesmo em posição privilegiada pôr ser a única fornecedora, nossa avaliação é que a importância e a amplitude do projeto RMAV não estão sendo consideradas por parte da IBM.
 
 

Plano de Metas

Uma vez recebidos todos os equipamentos, fato concretizado neste mês de maio/99, poderemos dar início as várias pendências arroladas durante as pesquisas deste primeiro ano. Enquanto aguardamos uma definição para a licença do Netview junto ao consórcio, utilizaremos nossa licença para os testes preliminares de mapeamento, status e coleta de informações da MAN’s ATM.
Em uma primeira etapa concentraremos nossos esforços nas seguintes áreas:
1) Falhas: Configurar alarmes para detectar falhas nos diversos nós que compõe a rede. Corrigir falhas e programar eventos para agir pró ativamente.
Geração de logs para análise.
  1. Desempenho:


  2. Acompanhar a disponibilidade da rede mediante o tráfego dos diversos serviços a serem testados.
    Pesquisar e analisar ferramentas existentes no mercado para análise de tráfego.
    Medir tempo de resposta, vazão e utilização da rede, procurando estabelecer padrões de eficiência diante dos diversos serviços e aplicações testadas.
  3. Configuração:


  4. Proporcionar uma visualização completa da MAN e seus componentes.
    Possibilitar alterações de configuração pré avaliadas de forma simulada.
    Estudo e adaptação das diversas Mibs dos equipamentos envolvidos na MAN para o Netview.
  5. Contabilização:


  6. Verificação da alocação de recursos.
    Geração de logs gráficos e relatórios estatísticos.
    Mecanismos de tarifação
  7. Segurança:
Assegurar proteção as informações que trafegam na rede.
Estudo e implementação de aplicações que garantem a integridade, sigilo e disponibilidade dos dados.
Em um segundo momento partiremos para a integração das ferramentas estudadas e desenvolvidas na primeira etapa com as demais instituições que fazem parte do consórcio buscando a uniformização das bases e implementação de um processo de gerência distribuída.
Esta etapa consistirá na avaliação em conjunto das diversas plataformas de gerenciamento utilizadas pelas instituições. Os agentes hora definidos para um âmbito local agora devem interagir de forma padronizada com os demais centros gerenciadores da MAN ATM .
 
 

Relatório Bolsista CNPq - Nedimar Paulo Turatti

Projeto: Gerenciamento de Redes ATM
Modalidade/Nível: ITI-1A
CPF: 930212080/53
E-mail: nedimar@procempa.com.br

Relatório de Atividades
Infra-estrutura: Nosso ambiente ATM na PROCEMPA era constituído do switch 8285 ligando diversos PCs com placas ATM 25 Mbps, um gateway para um rede ethernet onde estava o servidor Netview (RISC do kit). Os sistemas operacionais eram da família Microsoft (Windows 95 e Windows NT). Instalamos num PC do kit o sistema Linux, porém não tivemos sucesso na sua instalação da interface ATM, ficando este na rede ethernet. Recentemente, com a chegada do resto dos equipamentos, é possível que instalemos a placa ATM 155 no servidor, passando para esse a função de gateway.
Num IBM PC do kit do consórcio foi instalado Windows NT Server 4.0, uma placa ethernet e outra ATM 25 Mbps, interligando assim as duas redes. A princípio tinha-se o objetivo de ligar as redes através do servidor RISC, mas não tínhamos o driver para a placa ATM. Conseguimos, com a parceira Unisinos, o driver e um tutorial para a instalação no AIX. No entanto, o funcionamento da placa no AIX se verificou instável e optamos pelo PC.
Para implementar o ambiente de teste, os equipamentos gerenciáveis conectados a rede ATM tiveram seus agentes SNMP configurados. Estudos sobre as MIBs destes equipamentos estão sendo realizados, principalmente sobre o switch 8285 que consta no kit e agora sobre o switch 8265.
A conclusão da interligação dos parceiros do consórcio MetroPoA permite desenvolver a pesquisa sobre gerenciamento de redes distribuído. O plano para avaliação das formas de distribuição será tema de discussão no consórcio. Restando, para termos o ambiente completo, recebermos a cópia do software de gerenciamento Netview e seu complemento para ambientes ATM, Nways Campus Manager para todos parceiros do consórcio MetroPoA.
Plataforma de Gerência:
A principal plataforma de gerenciamento de redes em que se basearam as pesquisas foi o Netview da IBM, de propriedade da PROCEMPA. No servidor RISC F40, fornecido no kit de equipamentos, foi devidamente instalado o AIX 4.2.1, o produto Tivoli Framework 3.2 (suporte ao Netview) e o Netview 5.0, sendo os dois últimos licenças de software da PROCEMPA, visto que as licenças fornecida da IBM para o consórcio ainda não foram disponibilizadas.
Dentre as qualidades do software de gerenciamento Netview, as mais importantes para o consórcio, que foram por mim analisadas são: a capacidade de monitoramento de links de redes em tempo real através de gráficos de fácil interpretação e grande customização; capacidade de criar relatórios (logs) contendo dados gerenciados da rede, previamente escolhidos, durante longos períodos de tempo; criação de uma base de dados otimizada, tanto em tamanho físico, como em acessibilidade, podendo implementar o uso de um banco de dados de modelo relacional (e.g. DB2) possibilitando consultas SQL (Simple Query Language) sobre os dados gerenciados.
Para o gerenciamento ATM propriamente dito, conseguimos uma cópia com licença de 60 dias do NWays Campus Manager da IBM, adendo para o Netview. Apesar das dificuldades na sua instalação e falta de suporte junto à IBM, conseguimos gerenciar o switch ATM através de uma interface gráfica apresentada pelo software mais intuitiva e então manipular objetos da MIB do switch que antes não eram apresentados no Netview, como, por exemplo, conexões estáticas e dinâmicas (PVCs e SVCs).
Como colaborador, inicialmente, dediquei-me a estudar a plataforma de gerenciamento Netview, onde aprendi a usar alguns dos vários recursos dessa ferramenta. Recursos esses relativos principalmente às funções de mapeamento da rede (topologia), status dos equipamentos e monitoramento de tráfego.
Vários software de licença pública foram instalados e testados para fazer gerência SNMP (browsers SNMP), porém nenhum apresentou tantos recursos e nível de customização do Netview, o qual concluo ser uma ferramenta capaz de atender as necessidades de gerenciamento de rede do consórcio. Outra ferramenta, chamada MRTG (Multi Router Traffic Grapher), foi avaliada como solução para monitoramento e estatística do uso dos links. Essa ferramenta gera gráficos estatísticos de fácil acesso, disponíveis através de uma interface web. Testes de desempenho da ferramenta foram feitos criando gráficos estatísticos da rede. A vantagem dessa ferramenta apresenta-se no custo zero, enquanto que sua instalação e configuração carecem tanto de um suporte junto ao fornecedor, como uma interface junto ao usuário. Como a função de monitoramento estatístico é incluída no software de gerenciamento Netview (incluindo também uma interface web), não vimos uma utilidade, a priori, para o MRTG.

Plano de Trabalho

A linha de trabalho a ser seguida no próximo ano, conforme resultados obtidos nesse primeiro, tendo em vista o pleno desenvolvimento do projeto, seria a seguinte:
Metas:
 
 
Plano:
 
 
 
 

Relatório Bolsista CNPq - Jéferson Campos Nobre




Projeto: Gerenciamento de Redes ATM
Modalidade/Nível: ITI-1A
CPF: 970303840-91
E-mail: nobre@procempa.com.br
 
 



Relatório de Atividades
Infra-estrutura: Inicialmente participamos de treinamentos teóricos e práticos sobre ATM. Nosso primeiro passo na Procempa foi uma instalação provisória do switch ATM 8285, apenas para a realização das primeiras configurações e teste. Neste primeiros teste, começamos a aplicar o que aprendemos nos treinamentos, na configuração do switch ATM 8285 e das placas ATM 25. Estudamos as configurações de Lan Emulation, PNNI, UNI e do driver da placa no Windows 95. No entanto, para adequarmos nossas instalações ATM com o cabeamento estruturado da empresa, optamos pela mudança do switch ATM 8285 para a sala de operação, onde se localizam todos nossos equipamentos de networking.
Este processo exigiu a passagem de um cabo de 24 pares, e a instalação de dois patch panels para a distribuição dos cabos para as estações ATM. Estes conhecimentos nos foram transmitidos pelo funcionário da Procempa André Mottin Kerber.
A finalização desta primeira fase nos permitiu a implantação das estações e do roteamento da nossa rede, realizado por um servidor Windows NT, permitindo o escoamento do nosso tráfego ATM pela rede corporativa da Prefeitura de Porto Alegre TCP/IP para acesso à Internet, tendo sido realizados estudos sobre roteamento em Windows NT.
Obtivemos sucesso na instalação das placas ATM 25 em estações Windows 95 e Windows NT; em nosso servidor RISC (F40), que utiliza sistema operacional AIX, nossos estudos mostraram que o driver Lan Emulation é extremamente instável, nossa tentativa no Linux, esbarrou na falta de uma versão atualizada do núcleo do sistema. Estes processos nos ajudaram a compreender o processo de instalação de drivers em ambientes Unix.
A parceira CRT, responsável pela interconexão das instituições concluiu a entrega das fibras ópticas em abril deste ano. Iniciamos a passagem da fibra óptica pelo interior da nossa empresa, tendo sucesso na interconexão com nossos parceiros. Esta experiência nos trouxe conhecimentos sobre cabeamento óptico.
A Prefeitura de Porto Alegre está realizando a compra de equipamentos ATM para sua rede metropolitana, o que nos proporcionou uma demo da empresa Fore Systems, onde obtivemos conhecimento na configuração dos equipamentos ATM da referida empresa.
Há cerca de um mês, houve a entrega da última remessa de equipamentos: o switch ATM 8265 e alguns módulos e portas, o uplink ATM para o switch ethernet 8271, e a placa ATM 155.
A nova quantidade de equipamentos, exigiu a implantação de um rack apenas para o nosso projeto e estudos sobre os novos equipamentos recebidos. Neste rack instalamos os switches ATM 8265 e 8285, o switch ethernet 8271. Colocamos o servidor RISC (F40) na nossa sala de operação, sendo agora ele o responsável pelo roteamento da nossa rede e com sua placa ATM 155, o responsável pelo gerenciamento da rede ATM. Também modificamos o centro da nossa estrutura do switch ATM 8285 para o switch ATM 8265. Com os novos equipamentos nos confrontamos com novas possibilidades e conhecimentos pois o novo switch tem uma maior capacidade e complexidade.
Realizamos também pesquisas na área de telefonia sobre ATM e TCP/IP, na qual procuramos agregar conhecimentos, para futuros teste.

Plano de Trabalho

A linha de trabalho a ser seguida no próximo ano, conforme resultados obtidos nesse primeiro, tendo em vista o pleno desenvolvimento do projeto, seria a seguinte:
Metas: Plano:
Teleconferência / Videoconferência

Coordenador de Equipe: Sérgio Breno Abi dos Santos
Funcionário da Procempa – Lotado na área de Telecomunicações
Cargo: Analista de Informação I
E-mail: abi@procempa.com.br
 
 

Atividades Desenvolvidas
- Estudos, análise de softwares e tecnologias, implementações e testes.

O objetivo principal da PROCEMPA dentro do projeto vem a ser o estudo e pesquisa de soluções tecnológicas existentes no mercado, visando a aplicabilidade dos produtos encontrados às propostas do grupo Tele/Videoconferência que são:

  1. Desktop videoconferência;
  2. Treinamento a distância;
  3. Real Time Collaborative Computing;
  4. Correio eletrônico multimídia;
  5. Vídeo sob demanda;
  6. TV ao vivo;
  7. Telemedicina.
Os estudos foram feitos através de materiais obtidos em várias fontes, tais como livros, revistas especializadas, folders e contatos com fabricantes e através da Internet. Após contatados, alguns fornecedores nos enviaram equipamentos para avaliação e testes.
Avaliamos os codecs/decodecs AVA/ATV-300 da Fore Systems, sistemas de videoconferência Live Lan da Picture Tel e Proshare System 500 da Intel, Netmeeting, Ivisit, CuSeeMe, assim como as câmeras para videoconferência Grandma 2000 da Expertcolor e WebCam II da Creative Labs
Os resultados obtidos foram satisfatórios mas não conclusivos nem completos em virtude de que alguns dos equipamentos não ficaram a disposição o tempo necessário para análise de performance sobre a rede ATM. No entanto tivemos a oportunidade de identificar as características técnicas e facilidades dos produtos.
Foi montada uma planilha de produtos de desktop videoconferência onde constam alguns equipamentos com suas características técnicas e que estão disponíveis no mercado interno/externo.
Para Video On-demand e Broadcast testamos os produtos Netshow Theater Server e Media Technologies da Microsoft e o Real Áudio/Vídeo da Real Networks. Até o momento estamos operando com o produto beta da Microsoft o Media Technologies.

Análise de Resultados

Através da planilha de equipamentos de videoconferência que foi confeccionada, analisou-se os produtos de videoconferência encontrados no mercado, através de suas características técnicas e suas facilidades de operação, assim como os requisitos mínimos de configuração dos PC’s. Foi montada uma tabela com os níveis de configuração que entendemos ser o ponto de partida para a escolha dos usuários de qual configuração de sistema de videoconferência que irão necessitar.
Nível 1: Sistemas de videoconferência com câmeras de alta qualidade com placa de captura de imagem e softwares próprios para videoconferência. Ex.: Intel (Proshare System 500), PictureTel, Vtel (Live Lan 200).
Nível 2: Câmeras de videoconferência de média qualidade que possuam placas de captura e operem com softwares de videoconferência próprios ou de terceiros. Ex.: Expertcolor (Grandma 2000), Panasonic (Egg Cam).
Nível 3: Câmeras de videoconferência simples que utilizem porta USB e paralela, e operem com softwares de videoconferência de terceiros. Ex.:Web Cam II, QuickCam. *Obs.: Os critérios técnicos utilizados para a criação dos níveis de configuração, serão publicados posteriormente. Na demonstração da solução para Desktop Videoconferência fornecida pela Intel, tivemos oportunidade de testar o Intel Pro Share System 500, a que na nossa avaliação indicamos como muito boa. Verificamos algumas facilidades do produto como por exemplo, transferência de arquivo, chat, compartilhamento de software. O produto opera em LAN e ISDN e para operar com a rede ATM utilizamos TCP/IP sobre ATM.
Na demonstração da solução para Desktop Videoconferência fornecida pela Picture Tel, tivemos oportunidade de testar o Live Lan 200, a que na nossa avaliação indicamos como muito boa. Verificamos as mesmas facilidades do produto da Intel, como por exemplo, transferência de arquivo, chat, compartilhamento de software. O produto opera em LAN e ISDN, e possui winsock para operar sobre a rede ATM oferecendo QoS.
A desvantagem do produto da Intel para o da Picture Tel que identificamos foi o de que o produto utiliza somente algumas funções do Netmeeting da Microsoft e a placa de vídeo da Intel não é reconhecida pelo sistema do PC como placa de captura, assim impossibilitando de ser utilizado o produto em outra ferramenta de videoconferência.
Testamos ainda alguns produtos de desktop videoconferência para Internet como CuSeeMe, Netmeeting e Ivisit. Colocamos em serviço sobre a rede ATM um servidor de conferência ILS – Internet Locator Service da Microsoft para conversação e videoconferência com o Netmeeting.
Para testes de treinamento à distância e TV ao vivo foram utilizados os encoders/decoders fornecidos pela Fore Systems, porém necessitaríamos de mais tempo para executarmos novos testes conclusivos, pois na época em que os produtos estavam à nossa disposição a rede ATM ainda não estava operando.
Para o serviço transmissão de áudio/vídeo através do correio eletrônico foram feitos testes com o produto Cinemail com uma webcam. A qualidade do vídeo gerado/transmitido vai depender da câmera a ser utilizada, quanto mais profissional o equipamento melhor será a qualidade da imagem. O produto gera um programa cliente executável que é transmitido junto com a mensagem, não necessitando o receptor instalar o produto.
Para o serviço de Video sob Demanda e Vídeo Broadcast, inicialmente configuramos um servidor de Netshow Theater Server, mas devido a dificuldade de instalação do produto e de não se conseguirmos suporte adequado optamos em testar o Real Áudio/Vídeo Server. O serviço foi testado somente sobre a rede Ethernet atendendo ao esperado pelo produto, com facilidade para instalar e operar, assim como podendo o programa cliente ser encontrado pelo usuário final na Internet.
Mas com a entrada no mercado do produto da Microsoft o Media Player Technologies resolvemos testar o produto em beta e este vem operando normalmente até o momento. O produto possui um encoder, um sistema de gerenciamento do servidor, e outras facilidades, sendo fácil de instalar e de operar.
Produzimos vídeos de demonstração utilizando o Windows Media Encoder. O programa permite escolher a banda de utilização de acordo com a rede de transmissão, ficando a nossa escolha gerar os arquivos em 28, 56, 100, 250, 512Kbps, 1Mbps e 3Mbps. Podemos também especificar os encoders de áudio e vídeo.
Utilizamos para transmissão dos vídeos on-demand e broadcast o servidor conectado diretamente na rede ATM, sendo o encoder conectado à rede Ethernet. Esta configuração nos permitiu analisar a qualidade da geração do áudio/vídeo e a recepção deste sinal em máquinas de diversas configurações conectadas tanto na rede Ethernet quanto na ATM.

Plano de Trabalho

No desenvolvimento das atividades do projeto de tele/videoconferência e suas propostas, partimos da idéia principal de estudo, implementação e avaliação das soluções encontradas no mercado.
Para os próximos 12 meses planejamos dar prosseguimento as atividades já programadas do ano anterior, assim como detalhar a infra-estrutura e procedimentos do uso das aplicações que estão sendo implementadas.

Atividades – Estudos

Tv ao vivo (Difusão) – pesquisar opções de solução em equipamentos de geração, encoders/decoders e transmissão que permitam obter a qualidade de TV na rede ATM.
Telemedicina – pesquisar especificamente soluções que permitam alta definição e qualidade de vídeo com segurança na transmissão/recepção das imagens.
Desktop videoconferência, Treinamento a distância, Ferramentas de colaboração e vídeo sob demanda – serão continuadas as pesquisas para investigar novos produtos apresentados ao mercado e reorientar os estudos para a aplicabilidade dos produtos às nossas necessidades imediatas.

Atividades – Implementação

Proporcionaremos a criação de uma infra-estrutura baseada nas características técnicas e de performance de cada situação apresentada pelo usuário e que possua no mínimo uma das seguintes configurações: Para o Video sob Demanda, montaremos uma videoteca, contendo cursos, seminários, congressos, apresentação de fornecedores para disponibilizar em servidor/res de vídeo, onde os outros parceiros do consórcio poderão acessar através da rede ATM.

Atividades – Avaliação

Montar tabelas de performance para análise e avaliação dos produtos/equipamentos utilizados sobre a rede ATM.
 
 

Metas e Resultados Pretendidos

Estabelecer público alvo para os serviços a serem disponibilizados para a rede ATM, determinando quais poderão ser utilizados também em rede Ethernet.
Promover a divulgação dos serviços de tele/videoconferência e transmissão/recepção de imagens, áudio e vídeo sobre a rede de alta velocidade. Avaliar impacto que estes serviços irão acarretar nos nossos usuários finais.

Relatório Bolsista CNPq - Aline Duarte Riva

Projeto: Tele/Videoconferência
Modalidade/Nível: ITI-1A
CPF: 952331800-49
E-mail: aline@procempa.com.br
 
 

Relatório de Atividades

O meu objetivo junto ao Projeto METROPOA, vem a ser o estudo e pesquisa de soluções existentes no mercado que melhor se adaptem às nossas propostas, que são:
  1. Desktop Videoconferência;
  2. Treinamento à distância;
  3. Real Time Collaborative Computing;
  4. Correio eletrônico multimídia;
  5. Vídeo sob demanda;
  6. TV ao vivo;
  7. Telemedicina
Os estudos foram realizados através de livros, revistas específicas, Internet e contato com os fabricantes.
Atividades Desenvolvidas
Desktop Videoconferência
O serviço de desktop videoconferência permitirá a comunicação entre os componentes da rede ATM através das mídias de áudio e vídeo, além das usuais mensagens em texto via e-mail e chat.
Para isso foi necessário pesquisar diversos modelos de câmeras para PC´s (Grandma 2000, Video Blaster WebCam II, etc) e softwares (NetMeeting, Cu SeeMe, Ivisit, etc).
Em conseqüência da pesquisa citada acima foi confeccionada uma planilha contendo produtos para Desktop Videoconferência, com seus requisitos básicos e respectivos preços.
Foram realizados alguns testes entre a Procempa e a Procergs, com equipamentos cedidos pela Intel, na qual os resultados foram satisfatórios, e pela primeira vez conseguimos nos comunicar e fazer uma videoconferência com outro parceiro do consórcio através da rede ATM.
Correio Eletrônico Multimídia
O serviço de correio eletrônico multimídia, permitirá aos usuários utilizarem-se de recursos de áudio e vídeo (através de uma câmera) para implementar o seu correio. Encontrei no mercado o produto CineMail da P.O. Vox, que permite isto, transformando o seu e-mail em um arquivo executável, podendo conter neste vídeo e/ou áudio.
Foi testado, nos proporcionando resultados satisfatórios, podendo assim identificar-mos as suas características técnicas e facilidades.
Treinamento a Distância
O serviço de treinamento a distância, permitirá que cursos, seminários ou palestras sobre temas diversos sejam ministrados sem a necessidade de deslocamento dos participantes.
Para isto contatamos o fabricante Fore Systems para que fornecesse um equipamento, específico para este caso os codecs/decodecs AVA/ATV-300 para demonstração aqui na Procempa.
Conseguimos fazer alguns testes, mas não foi possível avaliar a sua performance sobre ATM, pois a rede ainda não estava pronta e os equipamentos não poderiam ficar mais à nossa disposição.
Vídeo sob Demanda
O serviço de vídeo sob demanda, permitirá que se crie uma videoteca com programas de vídeo diversos.
Através de uma placa de captura de vídeo foram digitalizados alguns vídeos, utilizando diversos tamanhos de banda (100K, 250K, 512K, 1M, 3M), e depois disponibilizados através de um software (Windows Media Player) para outras pessoas interessadas poderem acessar a página e assistir aos vídeos.
Configurações das Placas de rede ATM
Estudei as configurações e o funcionamento das placas e switches ATM, tendo treinamento teórico e prático.
Diversos
Instalação de softwares para videoconferência, configuração de periféricos (câmeras e placas).
 
 
Análise de Resultados
Foram pesquisados alguns modelos de câmeras e placas de captura, mas como não tivemos a oportunidade de testar todos os modelos relacionados na planilha confeccionada, confiamos nas especificações descrita pelos fornecedores. Dentre as opções encontradas estão sendo escolhidas as que melhor se adaptaram às nossas necessidades.
Determinamos níveis de configuração, que serão escolhidos de acordo com a necessidade do usuário: Nível 1: Sistemas de videoconferência com câmeras de alta qualidade e softwares próprios para videoconferência, por exemplo, ProShare, PictreTel, Vtel.
Nível 2: Câmeras de videoconferência, que possuem placas de captura e operam com softwares de videoconferência de terceiros.
Nível 3: Câmeras de videoconferência, que utilizem porta paralela, USB e operam com softwares de videoconferência de terceiros.
Na demo deixada aqui na Procempa pela Intel, tivemos a oportunidade de testar o Intel Pro Share System 500, a solução é muito boa para Desktop Videoconferência, temos algumas facilidades como por exemplo, transferência de arquivo, chat, compartilhamento de software, além de realizarmos os testes sobre ATM. Mas tem alguns problemas, a câmera que acompanha o produto não é detectada como um dispositivo de captura, ela também é proprietária ao software oferecido pelo fornecedor, tendo compatibilidade somente com o NetMeeting.
Já os codec’s/decodec’s fornecido pela Fore Systems, se adequou muito bem ao Treinamento à distância; TV ao vivo, porém necessitaríamos de mais tempo para executarmos novos testes, pois na época em que os produtos estavam à nossa disposição a rede ATM não havia sido concluída.
No caso do Correio Multimídia, foi adquirida uma cópia do CineMail, pois testei a versão de demonstração, conseguindo com sucesso enviar e-mails com vídeo e voz.
No caso da Telemedicina, ainda não estudamos uma boa solução.
Para o Vídeo sob Demanda, o encoder utilizado foi o Windows Media Encoder, onde testamos diversas bandas desde 100K até 3M, no caso de 100K perdemos a nitidez da imagem, mas a velocidade é boa, já com 3M, a nitidez é ótima, mas a velocidade cai. Para assistirmos os vídeos através da rede ATM a solução encontrada foi o Microsoft Windows Media Player.
Para o meu aprendizado a pesquisa desenvolvida em conjunto com os outros parceiros do Projeto METROPOA foi fundamental, pois nunca tive oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta como foi o caso, e em conjunto com a faculdade obtive chances de conhecer novas topologias de rede.

Plano de trabalho

Atividades
Telemedicina – estudo de novas tecnologias, com maior detalhamento de sons e imagens para atender a esta aplicação.
TV ao vivo – pesquisar soluções, onde será permitido promover uma programação de TV interna, sobre ATM.

Instalação de um encoder, onde poderemos digitalizar os vídeos e de um software para distribuição dos vídeos para a rede ATM.

Teste com os programas (NetMeeting, Cu SeeMe, Ivisit) sob a rede ATM, pois foram testados sob rede Ethernet.
Contatar o fornecedor Fore Systems, para conseguirmos os codecs/decodecs AVA/ATV-300, para testarmos com a rede ATM e estudarmos o seu desempenho com a nova topologia.
Encontrar um fornecedor disposto a nos deixar equipamentos de videoconferência para implementarmos com os nossos parceiros com rede ATM.

Criação de uma infra-estrutura baseada nas características técnicas e de performance de cada situação apresentada pelo usuário que possua no mínimo um dos seguintes equipamentos:

Metas e Resultados Pretendidos
Estudar equipamentos disponíveis no mercado para Telemedicina e TV ao vivo.
Implementar um serviço de videoconferência entre os parceiros do MetroPoa, com rede ATM.
Para o Video sob Demanda, montaremos uma videoteca, contendo cursos, seminários, congressos, apresentação de fornecedores, para ficar disponível em um servidor de vídeo, onde os outros parceiros do consórcio poderão acessar através da rede ATM.
Elaboração de uma infra-estrutura, onde os usuários poderão através da configuração dos seus computadores, definir quais os melhores equipamentos para videoconferência.

Monitoramento de Trânsito
 
  Coordenador de Equipe: Antônio Rosat Filho
Funcionário da Procempa – Lotado na área de Telecomunicações
Cargo: Analista de Informação II
E-mail: antonio@procempa.com.br
Objetivos

Os objetivos gerais estabelecidos para o monitoramento de trânsito são os seguintes:
Atividades Desenvolvidas

O projeto de monitoramento de trânsito começou com a avaliação de algumas soluções ligadas a transmissão de imagens. As soluções encontradas contemplavam tanto o meio de transmissão analógico quanto a tecnologia digital. O grande problema da procura nesta área é a falta de representantes/ fabricantes dedicados a este nicho de mercado. Os contatos feitos foram mais em função do que (pouco) existia no mercado marcado pela falta de opção e não uma discussão em torno de novas tecnologias existentes e de possível implementação.
O projeto contempla no seu estágio inicial a instalação de 5 câmeras coloridas digitais funcionando ininterruptamente, gerando imagens em tempo real. Destas 5 câmeras, 4 são fixas e uma móvel, controlada remotamente.
As câmeras serão interligadas via cabo coaxial a um "quad" (que é um aparelho que pode gerar em uma tela só múltiplas imagens) localizado em um rack protegido dentro da casa de Bombas do DMAE.
O conector de "video out" do quad, deverá ser conectado na placa de captura da estação onde está a placa ATM, que enviará o vídeo através da LAN emulada.
O controle da câmera móvel também estará localizado na PROCEMPA, podendo as imagens da mesma serem visualizadas em qualquer monitor da LANE. Um servidor será destinado para a captura de imagem das câmeras para apresentação na Internet.
As soluções oferecidas na época (Março de 1998):
  1. Controle de uma câmera remota através de uma linha discada convencional com o auxílio do computador e software específico.
  2. Controle de uma câmera remota através de cabeamento próprio com o auxílio de uma mesa de controle.
  3. Controle da câmera remota e das fixas através do cabeamento (fibra) próprio com o auxílio de multiplexadores com entradas analógicas.
  4. Transmissão de imagem de uma única fonte entre dois microcomputadores, através de placa de compressão com uso de cabeamento próprio.
A solução a nível de transmissão digital na primeira etapa, não era contemplada devido a falta de fornecedores e custos propostos.
O único contato que conseguimos foi um contato com a Philips em São Paulo, que possuía um equipamento profissional de transmissão para televisão com o uso da tecnologia .MPG2. O encoder custava aproximadamente US$ 100.000,00.   Figura 1 – Desenho da proposta inicial

Figura 2 – Desenho da proposta atual

Foram tiradas fotos do local de todos os ângulos dos pontos indicados no projeto. Também foram feitos testes com câmeras para determinar a viabilidade do uso noturno sem o uso de dispositivo de iluminação, somente com a luminosidade do local.
 
 

Análise de resultados

Os custos dos equipamentos envolvidos nos testes e mais dos outros para complementar o projeto tornaram-se muito altos pelo retorno, possibilidades de expansão e a ausência de vídeo digital no meio proposto. O resultado obtido nesta primeira fase não tinha tempo de vida útil suficiente, já era uma solução primitiva. Os fornecedores também não tinham know-how em desenvolvimento, sendo somente integradores dos produtos.
Com a finalização da infra estrutura ótica, o recebimento dos equipamentos e o posterior start da transmissão em ATM, tecnologias digitais foram testadas de maneira satisfatória, contribuindo assim as soluções/testes do projeto de Video Conferência para este processo de monitoramento de tráfego.

Plano de trabalho
Atividades

As atividades a serem desenvolvidas mesclam o gerenciamento da rede ATM com as tecnologias de videoconferência, mais as soluções específicas criadas para o monitoramento de trânsito, tecnologias estas que já podem ser encontradas através de representantes no Brasil, mais especificamente, em São Paulo.
Entre as empresas contatadas, está a Mavix, que propõe uma solução completa para monitoramento de tráfego através de rede TCP/IP em vias de alta velocidade. O site da empresa na Web é: www.mavix.com, onde pode-se encontrar várias soluções para diferentes casos.
A empresa VETEC Engenharia, também com sede em São Paulo, oferece um produto chamado AUTOSCOPE que permite que "laços virtuais" sejam criados para gerenciamento de fluxo de tráfego em cruzamentos ou rodovias. O site para maiores informações sobre o produto é: //autoscope.com
A CET, Companhia de Engenharia de Tráfego de SP também utiliza o monitoramento a distância. Uma visita está marcada para troca de experiências.
A procura por uma solução de transmissão de imagem sobre ATM "puro" ainda é a meta principal a ser atingida a nível de transmissão. Com a divulgação da tecnologia e do produto acredito que as empresas que representam soluções para tráfego poderão oferecer uma solução em médio prazo.

Metas e Resultados Pretendidos
  1. Finalizar a primeira etapa do projeto que é a transmissão/habilitação de imagens via meio digital através de LANE, usando tecnologias já disponíveis através dos testes da vídeo conferência.
  2. Disponibilizar o envio bidirecional de dados em conjunto com a função de controle remoto de dispositivos de monitoramento (Pan/Tilt/Zoom).
  3. Agregar hardware dedicado a controle de tráfego (já disponível no exterior) para visualização através de uma estação de N pontos distribuídos pela cidade.
  4. Expandir o conceito da esquina "inteligente" para outros pontos nevrálgicos da cidade.
  5. Adicionar a tecnologia de análise de imagem e sons para a monitoração de eventos.
  6. Disponibilizar a população a imagem dos pontos monitorados.
Relatório Bolsista CNPq - Jorge Sündermann

Projeto: Monitoramento de Trânsito e Vídeo/Teleconferência
Modalidade/Nível: ITI-1A
CPF: 885141024-00
E-mail: jsundermann@procempa.com.br
 
 



Relatório de Atividades

O foco principal das atividades realizadas no primeiro ano são os seguintes tópicos:
    1. Desktop Videoconferência;
    2. Treinamento à distância;
    3. Real Time Collaborative Computing;
    4. Correio eletrônico multimídia;
    5. Vídeo sob demanda;
    6. TV ao vivo;
    7. Telemedicina
Para tal, foi necessário desenvolver diversas atividades, que aparentemente fazem crer que há um afastamento dos objetivos, mas que na realidade foram necessárias para que a pesquisa os atingisse. Em linhas gerais, apresento as atividades que foram desenvolvidas para que os tópicos acima citados fossem compreendidos e que sua implementação se tornasse viável.
- Aprendizado e familiarização com redes TCP/IP: aprofundamento no conhecimento do funcionamento de redes ethernet e do protocolo TCP/IP para configuração das redes ethernet. Conhecimento necessário para compreender o funcionamento da comunicação entre micros na rede atual e os procedimentos necessários para integrar as redes ethernet e ATM.
- Aprendizado e familiarização com redes ATM: estudo do funcionamento das redes ATM, envolvendo a compreensão da forma de comunicação utilizada neste tipo de rede, os meios físicos utilizados e a configuração dos mesmos. Diferenciação entre os serviços oferecidos pela rede ethernet e a rede ATM. Possíveis vantagens e facilidades de cada rede.
- Ajuda na instalação de parte da infra-estrutura interna necessária para o funcionamento da rede ATM. Cabeamentos, confecção de cabos para a rede interna. Instalação de placas Ethernet e ATM. A infra-estrutura externa não foi de responsabilidade dos bolsistas, cabendo a estes ajudar na montagem da infra-estrutura interna (cabeamentos, montagem de patch panel, interligação de micros).
- Instalação de periféricos e softwares para videoconferência: os diferentes testes de produtos do mercado exigiram instalações e desinstalações, configurações e reconfigurações dos produtos encontrados que de alguma forma poderiam atender ao projeto de transmissão de vídeo, áudio e imagem via rede. Procedemos com testes de alguns produtos cedidos por fornecedores de hardware e com o uso de alguns softwares disponíveis na internet.
- A necessidade de usar produtos além dos oferecidos pelos patrocinadores do consórcio, exigiu horas de pesquisa na rede por produtos disponíveis no mercado que poderiam resultar num melhor serviço a um bom preço.
- Pesquisa de placas de vídeo, softwares e câmeras que pudessem atender aos projetos de videoconferência, correio eletrônico multimídia, ensino à distância, vídeo sob demanda, controle de tráfego.
- Participação de palestras e reuniões relevantes à tecnologia ATM e ao Projeto METROPOA.

Análise de Resultados

Foram pesquisadas diversas câmeras e placas, porém pela falta de testes próprios em relação a cada um dos equipamentos, foi preciso confiar nas especificações dadas pelos fornecedores. Foi criada uma relação de equipamentos, com especificações, preços, contatos. Dentre as opções apresentadas, estão sendo escolhidos os hardware (câmeras e placas) e software que melhor atendem aos objetivos pretendidos.
Na realidade, embora tenhamos especificado os seguintes tópicos: Desktop Videoconferência; Treinamento à distância; Real Time Collaborative Computing; Correio eletrônico multimídia; Vídeo sob demanda; TV ao vivo; Telemedicina; como objetivos da pesquisa, algumas soluções são interdependentes. Como exemplo, temos um teste realizado com a solução da Intel Pro Share System 500. Ela se adeqúa perfeitamente à Desktop Videoconferência; Treinamento à distância; Real Time Collaborative Computing. O problema da solução testada é que ela não aparece como um dispositivo e está presa ao software oferecido pelo fornecedor. Há informações que esta característica foi mudada numa nova versão.
É importante ressaltar que a cada instante são lançados produtos novos com preços e especificações técnicas melhores.
É preciso definir bem os objetivos que a instituição pretende alcançar ao fazer uso das facilidades que a rede ATM oferece. Equipamentos com alta qualidade são caros, porém de acordo com a necessidade, compensa um gasto maior pela melhor qualidade do serviço.
A Fore System fez uma demo que incluiu Desktop Videoconferência; Real Time Collaborative Computing; Treinamento à distância; TV ao vivo. A tecnologia para implementar as facilidades acima existem. Há empresas que praticamente atingem todos os tópicos pesquisados, porém os preços são inacessíveis para muitas instituições. Há também soluções praticamente gratuitas (uma vez instalada a rede) que somente requerem mais trabalho para ser implementadas e cujo serviço não fica distante dos outros.
A solução para vídeo on demand oferecida pelo Windows Media se mostrou muito eficiente e propícia. Sem falar do custo, é gratuito.
Soluções para Telemedicina exigem maior especificidade. Há necessidade de alta qualidade para que não se percam detalhes da situação transmitida via rede. É um dos tópicos que não recebeu muita atenção neste primeiro ano de pesquisa.
 
 

Plano de trabalho

Estando em fase de conclusão a infra-estrutura para o funcionamento da rede ATM, é hora de reunir esforços na etapa de testes da real capacidade da rede, sua performance, configurações dos equipamentos, solução de detalhes técnicos que dificultam o bom funcionamento da mesma. Além disso, é preciso pensar, implementar e verificar o impacto que um serviço de qualidade traz ou pode trazer para nossa realidade. Abaixo vão relacionados a fase em que está a infra-estrutura e os campos de pesquisa e trabalho que serão privilegiados a partir do momento em que a infra-estrutura permitir. Temos a convicção de que não basta montar a infra-estrutura, é preciso acenar e começar a tornar realidade os serviços que a rede de alta velocidade possibilita. Dizer que algo é possível não convence tanto quanto mostrar o fato ocorrendo. Cremos que a segunda etapa do projeto, ou seja, a real utilização da rede de alta velocidade é fundamental para que o objetivo das pesquisas seja alcançado.
Vídeo On Demand
Visto como uma das grandes possibilidades que a rede ATM oferece. Para tal, propomos a criação de uma videoteca que tem o intuito de ser pioneiro nesta área, pelo menos para a nossa região. Uma vez criado um acervo mínimo, este serviço será mostrado a instituições (órgãos públicos, instituições de ensino, e outros) que por ventura possam se beneficiar da tecnologia. Num primeiro momento, colocaremos a disposição da PROCEMPA vídeos de interesse dos seus funcionários; serviço que será oferecido às outras instituições com vídeos de interesse comum. Após testes de qualidade e performance, poderemos estabelecer as especificações destes vídeos e o tipo de hardware e software propício para os mesmos.
Correio Multimídia
Tendo feito alguns testes com o cinemail, chegamos à conclusão de que é preciso agora estabelecer uma forma e outros softwares que possam tornar esta possibilidade uma realidade e não somente um serviço disponível mas desconhecido e não usado.
Treinamento à Distância
Num primeiro momento é necessário descobrir formas e serviços relacionados com o ensino à distância. Vislumbramos a possibilidade de começar a produzir vídeos de treinamentos, que poderão ser utilizados como reforço no ensino. Além disso, a transmissão de treinamentos via rede poderá dispensar alguns deslocamentos. Cremos ter o ambiente propício para começar a tornar realidade esta facilidade que a tecnologia começa a oferecer.
Tele-medicina
A tecnologia a serviço da saúde e da difusão de conhecimentos da medicina. A proximidade com hospitais públicos e a responsabilidade de ajudar a incrementar os serviços públicos à população pede o comprometimento de quem conhece a tecnologia ATM para que serviços de medicina sejam difundidos e se coloquem a serviço da vida. Temos como projeto pesquisar hardware e softwares que ajudem a superar as distâncias geográficas que têm impedido salvar vidas.
Difusão – TV ao vivo
A possibilidade de transmissão de vídeo e áudio com qualidade de serviço numa rede local pede um estudo do uso desta facilidade para melhorar a performance e agilidade de todas as instituições interligadas. Queremos estudar mais sobre como manter a qualidade do serviço quando a rede estiver com um tráfego maior.
Gerenciamento de Tráfego
Fundamental para tornar o trânsito da cidade mais seguro e humano. A PROCEMPA quer ajudar com o gerenciamento do trânsito da cidade. Para tal, é mister descobrir recursos que possibilitam um maior controle do trânsito. Sabemos que no Canadá há serviços que ajudam neste controle. A nós cabe descobrir dispositivos que se adeqüem à nossa realidade financeira e tecnológica e dar a colaboração que é necessária para que o gerenciamento do trânsito se torne mais eficiente e moderno.
Congressos e difusão da tecnologia
Outro objetivo do projeto é tornar a rede ATM e seus serviços conhecidos. É para nós fundamental que a sociedade saiba das pesquisas realizadas na área de ATM e dos serviços que ela oferecerá ou poderá oferecer à sociedade. Para tal, temos o propósito de organizar congressos e reuniões com a participação de autoridades governamentais e representantes de instituições de ensino e as pesquisas conhecidas.
Destacamos que, por enquanto, os poucos testes com a rede de alta velocidade não se preocuparam com a manutenção de serviços prioritários. Os testes feitos apenas aproveitaram a largura de banda oferecida pela rede, mas continua uma incógnita a manutenção dos serviços de qualidade no momento em que a rede tiver grande tráfego. Teremos que fazer testes e descobrir novas soluções que permitem o bom uso da rede ATM.
Outro objetivo importante é estabelecer com maior clareza os produtos cujo custo/benefício melhor se adapte às instituições que participam do consórcio.