Informações constantes em um TTS

• Hora e data do início do problema;

• Operador que está abrindo o registro;

• Severidade do problema;

• Uma linha descrevendo o problema (para uso em relatórios);

• Máquina envolvida;

• Rede envolvida;

• Endereço da máquina envolvida;

• Endereço da máquina destino;

• Próxima ação;

• Hora e data pra alarme;

• Para quem este registro deveria ser enviado;

• Responsável pelo registro;

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